§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego prowadzonego przez Konkret sp. z o.o., NIP: 9930707804, REGON: 54127306400000, KRS: 0001163885 (dalej: „Usługodawca”).
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Serwisu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie oraz wydrukowanie.
Każdy użytkownik serwisu (dalej: „Użytkownik”) zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu.
§2. Definicje
Serwis – strona internetowa prowadzona przez Usługodawcę, za pośrednictwem której świadczone są usługi drogą elektroniczną.
Usługodawca – Konkret sp. z o.o., NIP: 9930707804, REGON: 54127306400000, KRS: 0001163885
Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę, w szczególności prezentacja oferty, formularz kontaktowy oraz zapis do newslettera.
§3. Rodzaj i zakres usług
Serwis ma charakter informacyjny i marketingowy.
Usługodawca umożliwia w szczególności:
a) zapoznanie się z ofertą agencji kreatywnej,
b) kontakt z Usługodawcą za pomocą formularza kontaktowego lub danych kontaktowych,
c) zapis do newslettera (jeżeli dostępny).
Usługi świadczone drogą elektroniczną mają charakter:
- jednorazowy (np. formularz kontaktowy),
- ciągły (np. newsletter).
Korzystanie z Serwisu jest co do zasady nieodpłatne.
§4. Warunki techniczne korzystania z Serwisu
Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest:
a) urządzenie z dostępem do Internetu,
b) aktualna przeglądarka internetowa,
c) włączona obsługa plików cookies i JavaScript (jeżeli wymagane).
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z konfiguracji sprzętu lub oprogramowania Użytkownika.
§5. Prawa i obowiązki Użytkownika
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.
Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treści przekazywane za pośrednictwem formularzy dostępnych w Serwisie.
Użytkownik zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
§6. Prawa i obowiązki Usługodawcy
Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Serwis funkcjonował w sposób ciągły i prawidłowy.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
- czasowego zawieszenia działania Serwisu z przyczyn technicznych lub niezależnych,
- dokonywania zmian w Serwisie, w tym w zakresie funkcjonalności i treści.
§7. Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z Regulaminem.
Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Serwisu oraz braku błędów.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- przerwy w działaniu Serwisu,
- utratę danych przez Użytkownika,
- działania osób trzecich,
- skutki wynikające z nieprawidłowego korzystania z Serwisu.
Informacje zamieszczone w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej.
§8. Linki zewnętrzne
Serwis może zawierać odnośniki do innych stron internetowych.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści znajdujące się na tych stronach ani za polityki ich właścicieli.
§9. Prawa autorskie
Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, podlegają ochronie prawnej.
Ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie bez zgody Usługodawcy jest zabronione, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
§10. Dane osobowe i cookies
Administratorem danych osobowych jest Konkret sp. z o.o.
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.
Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, lecz może być niezbędne do skorzystania z niektórych usług (np. formularza kontaktowego, newslettera).
Dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody Użytkownika lub prawnie uzasadnionego interesu administratora.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: rodo@konkret.pl.
Serwis może wykorzystywać pliki cookies zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§11. Newsletter
Użytkownik może wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną, w tym newslettera.
Zapis do newslettera jest dobrowolny.
Użytkownik ma prawo w każdej chwili cofnąć zgodę na otrzymywanie newslettera.
§12. Bezpieczeństwo
Korzystanie z Internetu wiąże się z ryzykiem, w szczególności możliwością dostępu osób trzecich do danych przesyłanych drogą elektroniczną.
Użytkownik powinien stosować odpowiednie środki techniczne minimalizujące to ryzyko, w szczególności korzystać z aktualnego oprogramowania oraz zabezpieczeń.
§13. Postępowanie reklamacyjne
Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać drogą elektroniczną na adres e-mail: support@konkret.pl lub kontakt@konkret.pl.
Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od ich otrzymania.
§14. Zmiany Regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.
§15. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
Data obowiązywania
Regulamin obowiązuje od dnia:
30.03.2026 r.